Anais do Congresso Nacional de Excelência em Gestão (CNEG)


CNEG2022_CNEG_PT_015_0127_20127

APLICAÇÃO DA LÓGICA FUZZY NA DETERMINAÇÃO DO GRAU DE MATURIDADE DA CULTURA DE SEGURANÇA DO TRABALHO EM UMA EMPRESA DE MANUTENÇÃO AERONÁUTICA


EVENTO: CNEG2022

ÁREA: 14 - Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional e Ergonomia

SUB-ÁREA: Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional

RESUMO:
A cultura organizacional presente na empresa determina as ações e, consequentemente, resultados condizentes com os hábitos e práticas que permeiam o comportamento dos colaboradores. Assim, acredita-se que esta cultura impacta diretamente na cultura da segurança do trabalho nas organizações, acarretando em posturas imaturas ou mais maduras a respeito do assunto. Acreditando que esta cultura deve ser analisada mais a fundo, convém dizer que esta pesquisa teve o objetivo de propor um modelo para mensuração da maturidade global da cultura de segurança das organizações a fim de diagnosticar o grau de maturidade desta cultura, possibilitando uma intervenção com foco em melhorias. Para a realização desta pesquisa, a metodologia aplicada foi o estudo de caso, focando em uma empresa de manutenção aeronáutica, sendo utilizado questionário para coleta de dados, tratativa quantificadora das respostas e, por fim, inserção dos dados coletados no software matemático Matlab®. Conclui-se que os valores obtidos corroboram com grau de maturidade da empresa em questão, tornando o modelo confiável para aplicação em outras empresas de demais setores.

PALAVRAS-CHAVE:
cultura organizacional, cultura de segurana do trabalho, maturidade de processos.



DOI: 10.14488/cneg2022_cneg_pt_015_0127_20127
AUTORES:

RAISSA VALENTIM DE SOUZA
UNILASALLE

JULIANA GOMES NUNES
TECHNIP FMC

MARCELO ARESE
UNILASALLE

LILHAN DE SOUZA FERRO BARBOSA
ISPTEC - INSTITUTO SUPERIOR POLITéCNICO DE TECNOLOGIAS E CIêNCIAS






ISSN CNEG: 1984-9354